Situación de la Implantación EIAC Febrero 2022

Los datos informados por las entidades que componen la Comisión siguen mostrando el progreso en la aplicación del estándar EIAC en los intercambios de información entre entidades y corredores.

A cierre de Febrero 2022 el grado de implantación del EIAC mostraba ya un índice de 69,60 % sobre el volumen de primas intermediadas a través de corredores y un 56,40% de corredores que disponen de procesos EIAC activos.

En términos absolutos de volumen de negocio soportado por el estándar, se superan los 3.880 millones de euros en primas intermediadas.

Se confirma la tendencia al alza en la implantación del estándar a nivel sectorial.

EIAC – Definición Procesos Recibos (Entidad -Mediador)

Para comprender bien el estándar EIAC, no hay que ver un proceso como un simple intercambio de información entre un emisor y un receptor, sino de un sistema más completo, donde los diferentes procesos se relacionan entre sí para alcanzar un flujo de información mayor. 

En esta ocasión, se va a exponer la descripción de los procesos EIAC aglutinados dentro del objeto Recibo.  

El objetivo de estas comunicaciones es informar del estado de un recibo, desde la emisión hasta el estado final (cobro, liquidación, anulación…), de modo que todas las partes intervinientes en el intercambio posean la información actualizada. 

En recibos, está especificada la bidireccionalidad, de la que trataremos en el siguiente número de la newsletter, en el que el emisor será el mediador. 

Consulta en la pasada edición de la newsletter las definiciones de los procesos del objeto Pólizas. 

211  – Emisión de recibos nueva producción 

Refleja el importe de la prima de las pólizas de nueva producción y otros datos relacionados con la transacción como las comisiones.  

Periodicidad diaria. 

 212 – Emisión de recibos cartera 

Refleja el importe de la prima de las pólizas de cartera y otros datos relacionados con la transacción como las comisiones. 

Periodicidad mensual. 

213  – Emisión de recibos de suplemento 

Refleja el importe de la prima de los suplementos de póliza y otros datos relacionados con la transacción como las comisiones.  

Periodicidad diaria. 

 214 – Precartera de recibos 

Definido en normas de uso. 

Tienen carácter informativo y donde se avanzan los importes de primas y comisiones resultantes de las condiciones de renovación aplicadas a las pólizas de cartera. Estos importes pueden ser modificados con posterioridad en la emisión de recibo. 

Los recibos de precartera se han de identificar en clase de recibo con el valor de “PC- Precartera”, nuevo valor introducido en las claves de recibo. 

251  – Emisión de recibos extornos 

Un extorno es la parte de la prima que el asegurador devuelve al asegurado a causa de eventualidades externas, las cuales implican variación en el riesgo.  

Por consiguiente, el objetivo del recibo de extorno es informar de los importes de extornos, existiendo la posibilidad de comunicar otros datos relacionados. 

Periodicidad diaria. 

261 – Movimientos de recibo 

El proceso de movimientos de recibo busca sincronizar entre la entidad y el mediador los diferentes estados por los que pasa un recibo en los sistemas del mediador. (Cobros, devoluciones, anulaciones, pagos de extornos…) 

Periodicidad diaria. 

269 – Carga masiva de movimientos de recibo 

En ocasiones, un corredor puede requerir un histórico de todos los ficheros de movimientos de recibos. Para ello, en el proceso de carga masiva de recibos, se pueden informar todos los ficheros de movimientos de recibos.  

Es un proceso “A petición” 

299 – Carga masiva de recibos 

En ocasiones, un corredor puede requerir un histórico de emisiones de recibos. Para ello, en el proceso de carga masiva de recibos se pueden informar el estado actual e histórico de toda la cartera de recibos del mediador. 

Es un proceso “A petición”. 

 271 – Rechazo movimientos de recibo 

La funcionalidad del fichero 271 consiste en rechazar los movimientos de recibo que procedan de un origen mediador. 

Podría considerarse como un fichero respuesta al fichero 761 – Rechazo movimientos de recibo origen mediador incluido dentro de los flujos de bidireccionalidad de recibos EIAC. 

El concepto de este fichero se basa en que la entidad cuente con la posibilidad de rechazar aquellos movimientos del mediador que sean incorrectos, según las posibilidades ofrecidas en los sistemas de cada entidad. 

CIMA – Análisis y cumplimiento

En la edición anterior de esta newsletter introducíamos el estudio que se realizó para CIMA y que se conoce como Análisis de Cumplimiento y Privacidad, cuya función principal es dar cumplimiento a lo que, en terminología de Protección de Datos, se denomina Evaluación de Impacto de Privacidad. 

Centrándonos en todo lo relacionado con Privacidad y Protección, ¿qué cuestiones fueron objeto de estudio en este Análisis? Entre otras: 

  • De cara a dar cumplimiento al Principio de Minimización de datos, se analizó qué información iba a ser objeto de tratamiento en CIMA. La información tratada a través de la plataforma es la referida a pólizas y siniestros que, en su tráfico diario, intercambian Aseguradoras y Corredores, determinándose que la misma cumple el Principio de Minimización de Datos. 
  • Se analizó, en tanto que Encargado del Tratamiento, cómo debía legitimarse a TIREA para poder prestar el Servicio. Es por ello por lo que, dando cumplimiento al artículo 28.3 del RGPD, se firma un contrato de prestación de servicios tanto con Aseguradoras como con Corredores. En este contrato, se determina, claramente, cuál es el alcance y finalidad del tratamiento y qué es lo que puede y no puede hacer TIREA en base a las obligaciones contraídas contractualmente. 
  • En relación a  qué medidas de seguridad era necesario aplicar para garantizar un nivel de seguridad adecuado al tipo de información tratada, se realizó un Análisis de Riesgos que determinó la necesidad de implantar mecanismos de cifrado de la información, tanto en tránsito como en reposo, mecanismos de autenticación e identificación de usuarios, registro de operaciones y acceso, políticas de contraseñas, desarrollo de las aplicaciones bajo estándares seguros, registro de incidencias y procedimiento de notificación de brechas de seguridad, … 
  • Mantenimiento de todas y cada una de las políticas que la certificación del SGSI de TIREA bajo ISO 27001 exige. 
  • Mantenimiento de un Plan de Continuidad de Negocio bajo estándar 22301 que, ante el acaecimiento de un incidente, permita continuar prestando el servicio CIMA. 

CIMA: Punto de encuentro

Tribuna

Asunción Blasco

Directora Gestión
Servicios TIREA

Hay que poner en valor que, más allá de disponer de una plataforma de conectividad que facilite el intercambio de información en formato EIAC, con las ventajas y valor añadido que está aportando a las comunicaciones entre entidades y corredores, el sector disponga de un punto de encuentro, un espacio para que Instituciones sectoriales, entidades aseguradoras, organizaciones de corredores, empresas tecnológicas, trabajen conjuntamente por unos objetivos comunes. 

CIMA es un proyecto de colaboración sectorial sin precedentes en otros mercados internacionales, con el que se apuesta de forma definitiva por el posicionamiento digital de la mediación en un marco de relación ágil y automatizado con las aseguradoras. 

Actualmente, podemos decir que la plataforma para el intercambio de información ya es una realidad con las entidades y los corredores operativos, y con empresas tecnológicas conectadas, sin olvidar que nuestro objetivo es que se sigan incorporando a CIMA para conseguir que EIAC sea el único lenguaje de comunicación, y que se simplifique la conectividad a través de la plataforma CIMA. 

La plataforma CIMA es un proyecto de mejora continua, y se han sentado las bases para ir incorporando nuevas prestaciones y funcionalidades requeridas por el sector, siempre bajo el liderazgo de las instituciones y con la supervisión de la Comisión CIMA. 

Gracias al consenso sectorial, desde la plataforma CIMA se irá dando solución a los grandes retos sectoriales en el campo de la mediación, empezando con el ‘Proyecto Middleware Firma digital’, iniciativa que ya está en marcha para dar una solución a la problemática actual de las firmas de las pólizas intermediadas por corredores. 

Asunción Blasco Laffón.

Directora de Gestión de Servicios de TIREA

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